Политика за бисквитки

1. Какво са бисквитки?

Бисквитки са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет, телефон) когато посещавате уебсайт.

Те помагат на уебсайтовете да "запомнят" информация за вас и вашите предпочитания, за да направят следващото ви посещение по-лесно и полезно.

Малки файлове

Съхраняват се на вашето устройство

Безопасни

Не могат да навредят на компютъра

Полезни

Подобряват изживяването

2. Как durnepalsh използва бисквитки

Използваме бисквитки за да направим вашето посещение в нашия уебсайт по-приятно и ефективно:

За правилна работа на сайта

Осигуряват основните функции като навигация, контактни форми и сигурност.

За персонализация

Запомнят вашите предпочитания за език, темата и други настройки.

За анализ и подобряване

Помагат ни да разберем как използвате сайта, за да го направим по-добър.

3. Видове бисквитки

Използваме различни типове бисквитки за различни цели:

ЗАДЪЛЖИТЕЛНИ

Необходими бисквитки

Тези бисквитки са абсолютно необходими за правилната работа на уебсайта. Без тях сайтът няма да функционира нормално.

Какво правят:

• Осигуряват сигурност на сайта
• Правят възможно изпращането на форми
• Запомнят вашите избори в рамките на сесията
• Поддържат функцията за вход в акаунт

Примери:

• PHPSESSID - сесия на сайта
• csrf_token - защита от атаки
• cookie_consent - съгласие за бисквитки
• language - избран език

Важно: Тези бисквитки не могат да бъдат изключени, защото без тях сайтът няма да работи.

ФУНКЦИОНАЛНИ

Функционални бисквитки

Тези бисквитки подобряват функционалността и персонализацията на уебсайта, но не са критично необходими.

Какво правят:

• Запомнят вашите предпочитания
• Персонализират съдържанието
• Подобряват изживяването
• Запазват настройките между сесиите

Примери:

• user_preferences - настройки
• theme_mode - светла/тъмна тема
• font_size - размер на шрифта
• last_visit - последно посещение

Управление: Можете да изключите тези бисквитки, но това може да влияе на функционалността.

АНАЛИТИЧНИ

Аналитични бисквитки

Тези бисквитки ни помагат да разберем как посетителите използват сайта, за да можем да го подобрим.

Какво правят:

• Събират статистика за посещенията
• Анализират поведението на потребителите
• Проследяват най-популярните страници
• Помагат за подобряване на сайта

Информация която събират:

• Брой посетители (анонимно)
• Продължителност на посещението
• Най-посещавани страници
• Път на навигация из сайта

Поверителност: Всички данни се събират анонимно и не могат да ви идентифицират лично.

4. Как да управлявате бисквитките

Имате пълен контрол върху бисквитките на нашия сайт:

Чрез нашия сайт

Панел за управление на бисквитки (отдолу вдясно)

Избор на категории бисквитки

Промяна на настройките по всяко време

Чрез браузъра

Настройки за поверitelnost в браузъра

Изтриване на съществуващи бисквитки

Блокиране на бъдещи бисквитки

5. Инструкции за популярни браузъри

Ето как можете да управлявате бисквитките в различните браузъри:

Chrome

Настройки → Поверителност → Бисквитки

Firefox

Настройки → Поверителност → Бисквитки

Safari

Предпочитания → Поверителност

Edge

Настройки → Poверителност

🔔 Важно за мобилни устройства

На мобилни телефони и таблети, настройките за бисквитки обикновено се намират в приложението на браузъра под "Настройки" или "Поверителност".

6. Бисквитки от трети страни

Понякога може да използваме услуги от трети страни, които поставят свои собствени бисквитки:

Услуги които можем да използваме:

Аналитични услуги

За измерване на трафика и поведението

• Google Analytics (google.com)
• Подобни аналитични платформи

Комуникационни услуги

За чат поддръжка и форми

• Системи за чат поддръжка
• Платформи за имейл маркетинг

Контрол: Тези бисквитки имат собствени политики за поверителност. Можете да ги управлявате чрез техните настройки или чрез браузъра си.

7. Срок на съхранение

Различните бисквитки се съхраняват за различни периоди:

Сесийни бисквитки

Изтриват се автоматично когато затворите браузъра

Дългосрочни бисквитки

Остават на устройството от 30 дни до 2 години, в зависимост от целта

Автоматично изтриване

Всички бисквитки се изтриват автоматично след изтичане на срока им

8. Актуализации на политиката

Тази политика може да бъде актуализирана когато:

Добавим нови функционалности на сайта
Започнем да използваме нови инструменти или услуги
Се променят законовите изисквания
Подобрим нашите процеси за поверителност

🔔 Как ще бъдете уведомени

При значителни промени ще:

• Покажем известие на сайта
• Изпратим имейл до регистрираните потребители
• Поискаме ново съгласие при необходимост
• Актуализираме датата в началото на документа

9. Въпроси и контакт

Имате въпроси за нашата политика за бисквитки? Ето как можете да се свържете с нас:

Общи въпроси

София, България

Понеделник - Петък, 9:00 - 17:00

Технически въпроси

24/7 техническа поддръжка

Чат поддръжка на сайта

Бързо решение: За най-чести въпроси относно бисквитки, използвайте панела за управление в долния десен ъгъл на сайта.